El avión cayó en los alrededores del aeropuerto Internacional de La Habana José Martí, a pocos metros de la terminal 1, de vuelos nacionales. Se precipitó entre Boyeros y Santiago de las Vegas.
El accidente se produjo pasada las 12 del mediodía.
El vuelo iba destino a Holguín con tripulación mayormente extranjera, según la nota del NTV. La nota mencionó 104 pasajeros, aunque también se habla de 107.